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ST2000LX001 SSHD FW:SDM1不識別 終端報LED長忙
發(fā)布時間:2020-05-05 15:53:58點擊量:211
故障現(xiàn)象:客戶描述:此硬盤接上電腦不轉(zhuǎn),不出盤,發(fā)現(xiàn)不了硬盤,硬盤不識別
檢測流程:我們收到此硬盤后接上PC3000設(shè)備,通電發(fā)現(xiàn)長忙,終端報LED錯誤,盤不轉(zhuǎn)
恢復流程:
1?此硬盤的固態(tài)出現(xiàn)故障之后就會出現(xiàn)不認盤的故障,我們找到一樣的固件版本之后,對固件進行了修復操作,然后用PC3000進行鏡像。中途硬盤有少量壞道,恢復成功率99.99%
2?從鏡像的VHDX文件中拷貝數(shù)據(jù)到客戶帶過來拷貝盤,客戶進行數(shù)據(jù)驗證,驗證之后數(shù)據(jù)恢復成功
建議出現(xiàn)故障的硬盤找專業(yè)人士處理,不是為了我們自己的生意多賺一點錢。而是為了客戶還有機會把數(shù)據(jù)提取恢復出來。
數(shù)據(jù)恢復服務(wù)承諾
1?免費檢測
2?恢復不成功不收費
3?不夸大客戶故障
4?對客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,可簽保密協(xié)議
5?整個恢復過程不對客戶的原盤進行寫操作,保證源盤的完整性